Versión 2 · Vigente desde el 6 de noviembre de 2026 · Las versiones anteriores están disponibles si las pides a info@findalo.ai.
Léelos con calma. Están escritos en palabras sencillas para que sepas qué hace Findalo, qué no hace, qué te toca a ti y qué le toca a cada persona con quien trates por Findalo.
1.1. Findalo es operado por Findalo LLC, una compañía de responsabilidad limitada. En estos términos, «Findalo» y «nosotros» quieren decir Findalo LLC y el servicio que opera. Estos términos son un acuerdo entre tú y Findalo LLC.
1.2. Para hablar con nosotros: escríbenos a info@findalo.ai, o por WhatsApp al 939-465-4321 (wa.me/19394654321) y escribe «soporte». Findalo no hace llamadas: toda queja o pregunta se contesta por escrito, en el mismo chat o por correo electrónico.
2.1. Findalo es un directorio y un servicio de anuncios clasificados, gratis, que funciona por WhatsApp (939-465-4321) y en findaloplaza.com, en Puerto Rico. Con Findalo puedes:
2.2. Lo que Findalo NO hace:
2.3. El orden en que salen los técnicos o los anuncios sigue reglas fijas (por ejemplo, primero los que trabajan en tu pueblo, o primero lo más reciente). El orden no es una recomendación ni una opinión sobre la calidad de nadie.
2.4. Hoy, usar Findalo no cuesta nada. Si en el futuro Findalo cobra por algún servicio, la sección 12 dice cómo será.
3.1. Al usar Findalo —por WhatsApp o en la web— aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
3.2. Aceptas hacer este acuerdo por medios electrónicos. Cuando Findalo te pide en el chat que aceptes estos términos, con el enlace a esta página, y contestas «sí», esa respuesta es tu aceptación y cuenta como tu firma electrónica. Findalo guarda tu respuesta con la fecha, la hora, el mensaje que se te mostró y la versión de los términos que aceptaste.
3.3. Si te registras como técnico o profesional, o si publicas un anuncio, Findalo puede pedirte esa aceptación antes de que tu perfil o tu anuncio salga al público. También puede pedírtela si ya estabas registrado o ya habías publicado.
3.4. Si algún día pagas por algo en Findalo, aceptas además la sección 12 antes del primer pago.
3.5. Edad. Debes tener 18 años o más para usar Findalo, para publicar un anuncio y para registrarte como técnico o profesional. Al usar Findalo confirmas que tienes 18 años o más. Si tienes menos de 18 años, no uses Findalo. Si Findalo sabe que una persona menor de 18 años lo está usando, puede retirar lo que publicó y bloquear su acceso.
4.1. Uso permitido. Puedes usar Findalo para tu uso personal: buscar, publicar y conectar. Si tienes un negocio, puedes usarlo para anunciar lo tuyo y ofrecer tus propios servicios.
4.2. Sin permiso escrito de Findalo, no puedes:
4.3. Los números de teléfono. Un número que recibiste por Findalo es solo para tratar la venta o el trabajo para el que se compartió. No puedes añadirlo a una lista, enviarle publicidad, venderlo ni dárselo a otros. Si la otra persona te pide que no le escribas más, no le escribas más.
4.4. Si alguien no cumple esta sección, Findalo puede bloquear su acceso o su número, retirar lo que publicó y reclamar los daños que cause, según la ley.
4.5. Daño calculado por adelantado. Si aceptaste estos términos y no cumples el inciso (a), (b) o (c) de la sección 4.2, pagarás a Findalo mil dólares (US$1,000) por cada día en que lo hagas, como cálculo anticipado del daño que eso le causa a Findalo, según el artículo 1257 del Código Civil de Puerto Rico. Findalo puede reclamar esa suma o, si prueba que el daño fue mayor, el daño que pruebe. Esta sección no aplica a compartir un anuncio con otra persona para tu uso personal.
5.1. El diseño de Findalo, la forma en que organiza y selecciona su directorio y sus precios, las páginas y tarjetas que Findalo prepara con los anuncios, los textos que escribe Findalo, y el nombre y la marca Findalo son de Findalo.
5.2. Nada en estos términos te da a ti ni a nadie un derecho sobre lo que es de Findalo, salvo el de usar el servicio como dice la sección 4.
6.1. Tú respondes por lo que publicas. Al publicar un anuncio, una foto, un perfil o una reseña, confirmas que lo que dice es cierto, y que es tuyo o que tienes derecho a publicarlo.
6.2. Publicar es para que se muestre. Al publicar en Findalo, le das a Findalo permiso —sin costo, en todo el mundo, sin que haga falta pedírtelo otra vez— para mostrar, guardar, ajustar de tamaño o de formato y compartir tu anuncio, tus fotos, tu perfil y tus reseñas, incluso tu nombre y tu imagen si aparecen en lo que publicas, junto con el nombre de Findalo, el precio y el enlace del anuncio: en el chat de Findalo, en findaloplaza.com, en las páginas y redes de Findalo (como Facebook e Instagram) y en la publicidad de Findalo, para dar a conocer tu anuncio y el servicio. Findalo no te paga por ello y no tiene que avisarte cada vez.
6.3. Tus fotos y tus palabras siguen siendo tuyas. El anuncio tal como aparece en Findalo —su página, su tarjeta y la forma en que está organizado— es de Findalo (sección 5).
6.4. Otras personas en tus fotos. Si en tu foto o en tu anuncio sale otra persona que se puede reconocer, confirmas que esa persona te dio permiso para publicarla y para que Findalo la muestre como dice la sección 6.2. Si no tienes ese permiso, no publiques la foto.
6.5. Si quitas tu anuncio o tu perfil, o nos pides en el chat o por correo que lo quitemos, Findalo lo retira de sus propias páginas y deja de usarlo en publicaciones nuevas. Lo que ya se publicó antes en redes sociales, o lo que otras personas ya compartieron, puede seguir donde está.
6.6. Si alguien publicó algo tuyo sin permiso (por ejemplo, tu foto o tu imagen), escríbenos a info@findalo.ai o en el chat («soporte») con el anuncio y lo que es tuyo. Lo revisamos y, si corresponde, lo retiramos.
6.7. Derechos de autor. Si crees que algo publicado en Findalo infringe tus derechos de autor, envía a info@findalo.ai: tu nombre y cómo comunicarnos contigo; cuál es la obra que es tuya; el enlace o el número del anuncio donde aparece; una declaración de que crees de buena fe que ese uso no está autorizado por el dueño, por su representante ni por la ley; una declaración, so pena de perjurio, de que lo que nos dices es correcto y de que eres el dueño o estás autorizado a actuar por él; y tu firma, que puede ser tu nombre escrito. Lo revisamos y, si corresponde, lo retiramos. Findalo bloquea el acceso de quien publique una y otra vez contenido que infringe derechos de autor.
7.1. No se permiten anuncios de personas, contenido sexual, armas, drogas, tabaco y productos de nicotina, medicamentos que requieren receta, contenido que involucre a menores, anuncios falsos o engañosos, ni contenido que no sea tuyo o que muestre los datos personales o la imagen de otra persona sin su permiso.
7.2. Findalo puede rechazar o retirar cualquier anuncio, foto o perfil que no cumpla estas reglas o la ley.
8.1. Los técnicos y profesionales que aparecen en Findalo no son empleados, agentes, socios ni contratistas de Findalo. Cada uno trabaja por su cuenta.
8.2. Si eres técnico o profesional, tú respondes por tu trabajo, tus precios, tus estimados, tus garantías, tus fechas, tu conducta, tus licencias, tus permisos, tus seguros y tus impuestos, y por que lo que dice tu perfil sea cierto y esté al día. Si tu licencia o tu documento vence o lo pierdes, avísale a Findalo en el chat.
8.3. Findalo le pide a cada técnico una identificación con foto y la guarda: Findalo guarda la identidad de cada persona que atiende a un cliente a través de Findalo. Solo el equipo de Findalo la ve; nunca se publica. Pedir y guardar la identificación no es una verificación de antecedentes.
8.4. Tú escoges al técnico. El trabajo, el precio, los permisos, las fechas y cualquier garantía se acuerdan directamente entre tú y el técnico. Te recomendamos pedir un estimado por escrito y pedirle al técnico que te muestre su licencia vigente y su seguro cuando el trabajo los requiera.
9.1. Cada anuncio lo escribe y lo publica su vendedor. El vendedor responde por lo que dice su anuncio, por el estado de lo que vende y por tener los permisos que su venta requiera (por ejemplo, los permisos de salud para vender comida preparada).
9.2. Findalo revisa automáticamente las fotos antes de publicarlas para detener lo que no se permite, y una persona del equipo decide los casos dudosos. Esa revisión no comprueba que el artículo exista, que sea del vendedor ni que esté como se describe.
9.3. La compra, el pago, la entrega y cualquier encuentro son entre el comprador y el vendedor.
10.1. Los precios y las ofertas vienen de los shoppers que publican las tiendas, de las listas que un negocio nos envía de sus propios precios, o de lo que nos envían los clientes. Findalo los lee y los organiza; no los fija.
10.2. Pueden tener errores de lectura o de impresión, cambiar sin aviso, variar por sucursal, tener cantidades limitadas o haber vencido. Confirma siempre el precio con la tienda.
10.3. Un negocio que firma su propia lista de precios en Findalo responde por ella según lo que aceptó al firmarla.
11.1. Las etiquetas de un perfil dicen solamente qué documento tiene Findalo en archivo y, cuando se revisó, en qué fecha. Las palabras «en archivo», «revisada», «verificada» o «verificado» en una etiqueta de Findalo quieren decir solamente lo que dice esta sección.
11.2. Ninguna etiqueta es una recomendación. Ninguna etiqueta dice que la persona tiene licencia hoy, ni que el documento siga vigente después de la fecha en que se revisó, ni que la persona tenga seguro. Ninguna etiqueta garantiza la calidad, el precio, la seguridad o el resultado de un trabajo.
11.3. Lo que dice cada etiqueta:
11.4. Las reseñas las escriben clientes que se conectaron con ese técnico por Findalo. Son su opinión. Findalo no las escribe ni cambia lo que dicen, y nunca retira una reseña honesta por ser negativa.
12.1. Hoy Findalo no le cobra a nadie. Publicar, buscar, pedir un técnico y aparecer en el directorio son gratis.
12.2. Si Findalo empieza a cobrar por algún servicio, antes del primer cobro: (a) publicaremos en esta página las reglas de ese pago (cómo se paga, cómo se cancela, qué pasa si un pago no pasa, qué se devuelve y qué no); (b) te diremos el precio; y (c) nadie paga sin haber dicho que sí.
12.3. Un plan pagado no garantiza cuántas solicitudes o clientes recibirás, ni que un cliente te escoja o te pague.
13.1. Findalo es un directorio. Muestra quién ofrece lo que pides en tu pueblo y pone en contacto a las personas que lo piden. Findalo no recomienda, no escoge, no contrata y no supervisa a nadie; tú escoges.
13.2. Lo que hace cada persona es responsabilidad de esa persona. Findalo no asume responsabilidad por:
13.3. Quién responde. Por un trabajo, una venta, un pago o un encuentro responde el técnico, el vendedor, el comprador o la tienda con quien trataste. Esto describe quién responde; no te impide presentar ningún reclamo (sección 13.7).
13.4. Liberación. En la medida máxima que permita la ley de Puerto Rico, liberas a Findalo, y a quienes trabajan para Findalo, de cualquier reclamo por lo que haya hecho o dejado de hacer otra persona que conociste o encontraste por Findalo.
13.5. Si eres técnico, profesional o vendedor, respondes por tus reclamos. Si un cliente, un comprador u otra persona le reclama a Findalo por tu trabajo, tu producto, tu conducta o lo que dice tu anuncio o tu perfil, tú respondes por ese reclamo y pagas los gastos razonables que le cause a Findalo, incluso los de abogado, salvo que el daño lo haya causado Findalo.
13.6. Límite de responsabilidad.
13.7. Lo que estos términos NO hacen. Nada en estos términos:
13.8. Las respuestas del chat de Findalo son automáticas y pueden contener errores. Se ofrecen como están, sin garantía de ningún tipo. Nada de lo que diga el chat de Findalo es una recomendación de una persona, ni una garantía de un trabajo, un artículo, un precio o un resultado. Antes de una decisión importante, confirma con la persona o la tienda. Findalo funciona por WhatsApp y por internet, que son servicios de otras compañías, y puede haber demoras o interrupciones.
13.9. Ninguna transacción ni ningún encuentro entre personas puede garantizarse como seguro. Te recomendamos precaución al tratar o reunirte con personas que no conoces. Findalo no es un servicio de emergencias: si hay una emergencia o un delito, llama al 9-1-1.
14.1. Si algo sale mal con un técnico, un vendedor, un comprador, un anuncio o una reseña, escríbenos en el chat («reportar» y el número del anuncio, o «soporte» y lo que pasó) o a info@findalo.ai.
14.2. Toda queja queda registrada. El equipo la revisa y te contesta por escrito. Findalo puede pausar o retirar un perfil, un anuncio o una reseña, y bloquear un número.
Findalo puede rechazar, pausar o retirar un anuncio, una foto, un perfil o una reseña, y bloquear el acceso de una persona, cuando no cumple estos términos o la ley, o cuando hay un reporte que lo justifique. Cuando lo hace, le dice a la persona por qué, salvo que la ley no lo permita.
Cada conexión entre personas queda registrada: ambos números, la fecha y la hora, y la conversación. Findalo no reporta a nadie por su cuenta, pero si la ley lo pide, los registros se pueden entregar a las autoridades. Cómo usamos y guardamos tu información está en la Política de Privacidad (findaloplaza.com/privacy).
Estos términos se rigen por las leyes de Puerto Rico. Un reclamo contra Findalo se presenta en los tribunales de Puerto Rico o ante la agencia que corresponda, como el DACO.
Si un tribunal decide que una parte de estos términos no vale, esa parte se aplica en la medida que la ley lo permita y el resto sigue igual.
Si cambiamos estos términos, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha, y las versiones anteriores estarán disponibles si las pides a info@findalo.ai. Un cambio aplica desde su fecha y no cambia lo que pasó antes. Si un cambio afecta lo que aceptaste como técnico, profesional o vendedor, te lo preguntaremos en el chat antes de que aplique a ti.
Version 2 · In effect from November 6, 2026 · Earlier versions are available if you ask for them at info@findalo.ai.
Take your time reading them. They are written in plain words so you know what Findalo does, what it does not do, what is up to you and what is up to each person you deal with through Findalo.
1.1. Findalo is operated by Findalo LLC, a limited liability company. In these terms, «Findalo» and «we» mean Findalo LLC and the service it operates. These terms are an agreement between you and Findalo LLC.
1.2. To reach us: write to info@findalo.ai, or message us on WhatsApp at 939-465-4321 (wa.me/19394654321) and write «soporte». Findalo does not make phone calls: every complaint or question is answered in writing, in the same chat or by email.
2.1. Findalo is a free directory and classifieds service that works through WhatsApp (939-465-4321) and at findaloplaza.com, in Puerto Rico. With Findalo you can:
2.2. What Findalo does NOT do:
2.3. The order in which tradespeople or ads appear follows fixed rules (for example, those who work in your town first, or the newest first). The order is not a recommendation or an opinion about anyone's quality.
2.4. Today, using Findalo costs nothing. If Findalo ever charges for a service, section 12 says how.
3.1. By using Findalo — through WhatsApp or on the website — you accept these terms. If you do not agree, do not use the service.
3.2. You agree to make this agreement by electronic means. When Findalo asks you in the chat to accept these terms, with the link to this page, and you answer «sí» or «yes», that answer is your acceptance and counts as your electronic signature. Findalo keeps your answer with the date, the time, the message you were shown and the version of the terms you accepted.
3.3. If you register as a tradesperson or professional, or if you post an ad, Findalo may ask you for that acceptance before your profile or your ad goes public. It may also ask you if you were already registered or had already posted.
3.4. If you ever pay for something on Findalo, you also accept section 12 before the first payment.
3.5. Age. You must be 18 or older to use Findalo, to post an ad and to register as a tradesperson or professional. By using Findalo you confirm that you are 18 or older. If you are under 18, do not use Findalo. If Findalo learns that a person under 18 is using it, it may remove what they posted and block their access.
4.1. Permitted use. You may use Findalo for your personal use: to search, post and connect. If you have a business, you may use it to advertise your own goods and offer your own services.
4.2. Without Findalo's written permission, you may not:
4.3. Phone numbers. A number you received through Findalo is only for dealing with the sale or job it was shared for. You may not add it to a list, send it advertising, sell it or give it to others. If the other person asks you to stop writing, stop.
4.4. If someone breaks this section, Findalo may block their access or their number, remove what they posted and claim the damages it causes, as the law allows.
4.5. Damages calculated in advance. If you accepted these terms and you break item (a), (b) or (c) of section 4.2, you will pay Findalo one thousand dollars (US$1,000) for each day you do so, as an advance calculation of the damage it causes Findalo, under article 1257 of the Puerto Rico Civil Code. Findalo may claim that amount or, if it proves the damage was greater, the damage it proves. This section does not apply to sharing an ad with another person for your personal use.
5.1. Findalo's design, the way it organizes and selects its directory and its prices, the pages and cards Findalo prepares from the ads, the text Findalo writes, and the Findalo name and brand belong to Findalo.
5.2. Nothing in these terms gives you or anyone else a right over what belongs to Findalo, other than using the service as section 4 says.
6.1. You answer for what you post. When you post an ad, a photo, a profile or a review, you confirm that what it says is true, and that it is yours or that you have the right to post it.
6.2. Posting is for showing. By posting on Findalo, you give Findalo permission — at no cost, worldwide, without being asked again — to show, store, resize or reformat and share your ad, your photos, your profile and your reviews, including your name and your image if they appear in what you post, together with the Findalo name, the price and the ad's link: in Findalo's chat, on findaloplaza.com, on Findalo's pages and social media (such as Facebook and Instagram) and in Findalo's advertising, to make your ad and the service known. Findalo does not pay you for this and does not have to tell you each time.
6.3. Your photos and your words remain yours. The ad as it appears on Findalo — its page, its card and the way it is organized — belongs to Findalo (section 5).
6.4. Other people in your photos. If another person who can be recognised appears in your photo or your ad, you confirm that this person gave you permission to post it and for Findalo to show it as section 6.2 says. If you do not have that permission, do not post the photo.
6.5. If you take down your ad or profile, or ask us in the chat or by email to take it down, Findalo removes it from its own pages and stops using it in new posts. What was already published on social media, or what other people already shared, may stay where it is.
6.6. If someone posted something of yours without permission (for example, your photo or your image), write to us at info@findalo.ai or in the chat («soporte») with the ad and what is yours. We review it and, where it applies, take it down.
6.7. Copyright. If you believe something posted on Findalo infringes your copyright, send to info@findalo.ai: your name and how to reach you; which work is yours; the link or number of the ad where it appears; a statement that you believe in good faith that the use is not authorized by the owner, its agent or the law; a statement, under penalty of perjury, that what you tell us is accurate and that you are the owner or are authorized to act for the owner; and your signature, which may be your typed name. We review it and, where it applies, take it down. Findalo blocks the access of anyone who posts copyright-infringing content again and again.
7.1. Ads for people, sexual content, weapons, drugs, tobacco and nicotine products, prescription medicines, content involving minors, false or misleading ads, content that is not yours, and content showing another person's personal data or image without their permission are not allowed.
7.2. Findalo may refuse or remove any ad, photo or profile that breaks these rules or the law.
8.1. The tradespeople and professionals on Findalo are not employees, agents, partners or contractors of Findalo. Each one works on their own account.
8.2. If you are a tradesperson or professional, you answer for your work, your prices, your estimates, your warranties, your dates, your conduct, your licences, your permits, your insurance and your taxes, and for what your profile says being true and up to date. If your licence or document expires or you lose it, tell Findalo in the chat.
8.3. Findalo asks every tradesperson for a photo ID and keeps it: Findalo keeps the identity of every person who serves a customer through Findalo. Only Findalo's team sees it; it is never published. Asking for and keeping the ID is not a background check.
8.4. You choose the tradesperson. The work, the price, permits, dates and any warranty are agreed directly between you and the tradesperson. We recommend asking for a written estimate and asking the tradesperson to show you their current licence and insurance when the job calls for them.
9.1. Each ad is written and posted by its seller. The seller is responsible for what the ad says, for the condition of what is sold and for holding any permits the sale requires (for example, health permits to sell prepared food).
9.2. Findalo reviews photos automatically before publishing them, to stop what is not allowed, and a person on the team decides the doubtful cases. That review does not check that the item exists, that it belongs to the seller or that it is as described.
9.3. The purchase, payment, delivery and any meeting are between the buyer and the seller.
10.1. Prices and offers come from the flyers stores publish, from lists a business sends us of its own prices, or from what customers send us. Findalo reads and organizes them; it does not set them.
10.2. They may contain reading or printing errors, change without notice, vary by branch, be limited in quantity or have expired. Always confirm the price with the store.
10.3. A business that signs its own price list on Findalo answers for it under what it accepted when signing.
11.1. The labels on a profile say only which document Findalo has on file and, when it was checked, on what date. The words «on file», «checked», «verified» (and their Spanish forms «en archivo», «revisada», «verificada», «verificado») in a Findalo label mean only what this section says.
11.2. No label is a recommendation. No label says that the person holds a licence today, that the document is still valid after the date it was checked, or that the person is insured. No label guarantees the quality, price, safety or result of any work.
11.3. What each label says:
11.4. Reviews are written by customers who connected with that tradesperson through Findalo. They are their opinion. Findalo does not write them or change what they say, and never removes an honest review for being negative.
12.1. Today Findalo charges no one. Posting, searching, asking for a tradesperson and appearing in the directory are free.
12.2. If Findalo starts charging for a service, before the first charge: (a) we will publish on this page the rules of that payment (how to pay, how to cancel, what happens if a payment fails, what is refunded and what is not); (b) we will tell you the price; and (c) no one pays without having said yes.
12.3. A paid plan does not guarantee how many requests or customers you will get, or that a customer will choose you or pay you.
13.1. Findalo is a directory. It shows who offers what you ask for in your town and puts the people who ask in contact. Findalo does not recommend, choose, hire or supervise anyone; you choose.
13.2. What each person does is that person's responsibility. Findalo assumes no liability for:
13.3. Who answers. For a job, a sale, a payment or a meeting, the tradesperson, seller, buyer or store you dealt with answers. This describes who answers; it does not stop you from bringing any claim (section 13.7).
13.4. Release. To the fullest extent permitted by the law of Puerto Rico, you release Findalo, and those who work for Findalo, from any claim over what another person you met or found through Findalo did or failed to do.
13.5. If you are a tradesperson, professional or seller, you answer for your claims. If a customer, a buyer or anyone else makes a claim against Findalo over your work, your product, your conduct or what your ad or profile says, you answer for that claim and pay the reasonable costs it causes Findalo, including lawyers' fees, unless the damage was caused by Findalo.
13.6. Limitation of liability.
13.7. What these terms do NOT do. Nothing in these terms:
13.8. The answers in Findalo's chat are automatic and may contain errors. They are provided as they are, without warranty of any kind. Nothing Findalo's chat says is a recommendation of a person, or a guarantee of a job, an item, a price or a result. Before an important decision, confirm with the person or the store. Findalo works through WhatsApp and the internet, which are services of other companies, and there may be delays or interruptions.
13.9. No transaction or meeting between people can be guaranteed to be safe. We recommend caution when dealing with or meeting people you do not know. Findalo is not an emergency service: if there is an emergency or a crime, call 9-1-1.
14.1. If something goes wrong with a tradesperson, a seller, a buyer, an ad or a review, write to us in the chat («reportar» and the ad's number, or «soporte» and what happened) or at info@findalo.ai.
14.2. Every complaint is recorded. The team reviews it and answers you in writing. Findalo may pause or remove a profile, an ad or a review, and block a number.
Findalo may refuse, pause or remove an ad, a photo, a profile or a review, and block a person's access, when it breaks these terms or the law, or when a report justifies it. When it does, it tells the person why, unless the law does not allow it.
Every connection between people is recorded: both numbers, the date and time, and the conversation. Findalo reports no one on its own, but if the law requires it, the records can be handed to the authorities. How we use and keep your information is in the Privacy Policy (findaloplaza.com/privacy).
These terms are governed by the laws of Puerto Rico. A claim against Findalo is brought in the courts of Puerto Rico or before the agency that applies, such as DACO.
If a court decides that a part of these terms is not valid, that part applies to the extent the law allows and the rest stays the same.
If we change these terms, we will publish the new version on this page with its date, and earlier versions will be available if you ask for them at info@findalo.ai. A change applies from its date and does not change what happened before. If a change affects what you accepted as a tradesperson, professional or seller, we will ask you in the chat before it applies to you.